WhatsApp telah mulai meluncurkan akun resminya (official account) di ruang obrolan (chatroom) atau tab “chat” WhatsApp sendiri.
Official WhatsApp Account atau akun resmi WhatsApp di obrolan WhatsApp ini telah dirilis sejak Maret 2023 lalu,Pengumuman tentang akun resmi WhatsApp centang hijau ini bisa disimak di halaman resmi FAQ WhatsApp.
Para Pengguna akan mendapatkan pesan dari akun resmi WhatsApp yang ditandai dengan centang hijau,Centang hijau itu menandai bahwa pesan berasal dari akun resmi dan membantu mencegah pengguna menjadi korban penipuan atau upaya phishing yang mungkin mencoba meniru akun WhatsApp resmi.
Secara umum fungsi Official WhatsApp Account ini mirip dengan akun resmi Telegram di Telegram. Selama ini Telegram selalu memberikan informasi terbaru soal Telegram lewat akun bercentang biru itu. Akun WhatsApp resmi ini pun dirancang demikian yakni untuk memberi pengguna berita terbaru soal pembaruan (termasuk syarat, kebijakan, fitur) dan tip tentang cara memanfaatkan WhatsApp secara maksimal.
Sehingga para pengguna bisa mendapatkan informasi terbaru tanpa perlu repot mencari sendiri di internet melalui tangkapan layar yang dibagikan, terlihat bahwa hanya WhatsApp yang bisa mengirim pesan ke pengguna.
Pesan WhatsApp itu menautkan “learn more” yang mengarahkan pengguna ke halaman Frequently Asked Question (FAQ) soal disappearing messages yang memungkinkan pengguna mengirim pesan yang otomatis akan hilang dari obrolan pengirim dan penerima setelah jangka waktu tertentu.