Deposit hotel adalah salah satu proses yang dilakukan pengunjung saat hendak menginap dihotel dengan membayar sejumlah uang terlebih dahulu sebelum chek-in di kamar hotel.
Meski cukup familiar, namun ternyata masih banyak orang yang belum memahami istilah Deposit Hotel dengan kegunaannya yang terkadang hal tersebut membuat tamu merasa kaget karena harus kembali mengeluarkan uang untuk bisa masuk ke kamar. Padahal beberapa hotel memang menetapkan kebijakan adanya deposit hotel tersebut.
Dilansir Trip Savvy, Deposit Hotel memiliki tujuan dari uang deposit itu untuk menjamin reservasi, dan jika tamu menggunakan layanan hotel, semuanya akan ditotal pada saat check out.
Setiap hotel juga diketahui memiliki aturan berbeda yang diterapkan kepada para tamu yang datang untuk menginap di tempat mereka. Salah satunya adalah terkait deposit hotel.
Seperti misalnya kalian menggunakan layanan laundry, room service, atau makan makanan di minibar yang disediakan di kamar, tentu itu akan dikenakan biaya.
Deposit hotel juga dilakukan untuk menghindari tamu skipper, yakni tamu yang meninggalkan hotel tanpa pemberitahuan ke pihak hotel. Apalagi jika tamu tersebut meninggalkan sejumlah bill yang belum dibayarkan untuk meminimalisir kejadian tersebut, maka tamu wajib memberikan uang deposit pada saat pertama kali datang dan melakukan check in di hotel.
Selain menghindari tamu skipper, deposit hotel juga diterapkannya untuk menghindari tamu yang mengambil makanan dan minuman yang disediakan di kamar hotel tanpa membayar,Jika tamu sudah memiliki deposit, maka pihak hotel akan membayar ekstra bill dari uang deposit yang tamu berikan pada saat check out.
Deposit hotel juga sebenarnya di pakai untuk mencegah terjadi hal yang tak diinginkan. Misalnya saja, saat tamu tidak sengaja memecahkan gelas atau merusak pintu kamar, pihak hotel akan mengambil uang deposit tersebut untuk membayar kerusakan yang telah dilakukan oleh pihak tamu.
Uang jaminan juga digunakan untuk keadaan emergency. Seperti saat tamu tiba-tiba sakit dan harus segera dilakukan ke rumah sakit, Jika tamu telah melakukan deposit maka pihak hotel akan segera mengambil tindakan dengan mengandalkan uang jaminan yang telah diberikan.