Kopi memiliki beragam cita rasa berbeda dalam setiap penyajian yang dinikmati para pencinta kopi sebagai kopi favorit mereka dalam setiap komposisinya, Memahami keinginan para pencinta kopi Starbucks Indonesia selalu memberikan inovasi terbaru mereka meluncurkan pelayanan terbaru dengan mempersilakan pengunjung membuat minuman kreasi mereka.
Pelayanan tersebut bernama Coffeemezation yang akan mengajak para pelanggan dapat mencoba menggabungkan bahan-bahan favorit mereka menjadi minuman yang personal sesuai keinginan komposisi mereka.
Coffeemezation hadir sebagai pelayanan inovasi miliki Starbucks yang mewujudkan identitas setiap individu yang unik dan berbeda karena dibuat khusus atau personalized untuk mereka yang termasuk dalam hal makanan dan minuman Starbucks.
Liryawati selaku Chief Marketing Officer PT Sari Coffee Indonesia menjelaskan Starbucks mengangkat Coffee and Craft sebagai dua pilar yang diimplementasikan dalam menu customization, Dengan begitu setiap pelanggan dapat mempersonalisasikan minuman sesuai keinginan mereka.
Kustomisasi yang dilakukan ini bukan hal baru karena selama ini konsumen dapat mengkreasikan minuman mereka dengan menambahkan sirup, saus karamel, shot kopi, pilihan less sweet, mengganti jenis susu ke susu nabati, non-fat, hingga kopi decaf.
