Kesehatan saat ini menjadi fokus utama masyarakat diseluruh penjuru pelosok negara, Semenjak pandemi virus Covid-19 yang hingga kini belum usai telah membuat beragam kegiatan harus dilakukan di rumah saja sesuai anjuran pemerintah.
Memahami hal tersebut Kortex sangatlah fokus dalam memberikan pelayanan kesehatan dengan berbagai upaya demi dapat melayani masyarakat luas untuk itu Kortex berinovasi dengan teknologi Applikasi yang dapat membantu para pasien untuk melakukan komunikasi lasung dengan para dokter.
Kortex menghadirkan kortex Brain Spine dan Granostic by kortex dalam Surabaya Medical Tourism, Kortex Brain Spine National Hospital Surabaya yang bergerak di bidang pelayanan bedah saraf terus berinovasi agar masyarakat tetap bisa mengakses layanan kesehatan secara optimal di tengah kondisi yang serba terbatas.
Haninda selaku Kortex Head of Public Relations menjelaskan bahwa Kortex Apps menghadirkan dokter ahli specialis yang telah berpengalaman lebih
dari 15 tahun di bidangnya, Tentu saja dengan kehadiran aplikasi ini merupakan bentuk komitmen Kortex dalam meningkatkan pelayanan kepada pasien dengan cara mengabungkan kesehatan
dengan teknologi terkini.
Seperti layanan one day service dan telekonsultasi melalui aplikasi Kortex App yang bisa diunduh di Google Play Store dan App Store dengan Layanan one day service memudahkan pasien melakukan penjadwalan konsultasi, pemeriksaan penunjang dan pembacaan hasil pemeriksaan penungjang MRI (Magnetic Resonance Imaging) dilakukan dalam satu hari.
Para pasien bisa mendapatkan informasi yang comprehensive mengenai kondisinya tanpa berkali-kali datang ke rumah sakit.

Sedangkan layanan telekonsultasi yang dihadirkan Kortex Brain Spine ini memiliki
perbedaan dengan aplikasi telekonsultasi kesehatan pada umumnya, Seperti salah satu contohnya apabila pasien sedang berada di kota yang jauh dari Surabaya para pasien tetap dapat melakukan konsultasi melalui aplikasi terlebih dahulu untuk mengtahui gambaran penyakit yang diderita.
Apabila penyakit tersebut membutuhkan tindakan operasi, Tentu saja tindakan selanjutnya para pasien dapat lasung datang ke Surabaya untuk bertemu langsung dengan dokter dan dilanjutkan dengan persiapan operasi di hari yang telah disepakati sebelumnya.
Selain itu Kortex juga menghadirkan layanan labolatorium klinik yang bisa diakses 24 jam dari Senin sampai Minggu melalui Labolatorium Granostic by Kortex yang fokus mengenai pencengahan pandemi Covid-19.
Tentu kami memahami masyarakat membutuhkan akses layanan rapid test antigen,test RT-PCR, dan test PCR Saliva yang sewaktu-waktu dibutuhkan masyarakat, Memahami hal tersebut
kami memutuskan untuk membuka layanan tersebut tanpa jeda 24 jam nonstop di labolatorium Granostic by Kortex.
Diharapkan dengan adanya kegiatan Surabaya Medical Tourism, Kortex ingin berpartisipasi untuk
menawarkan layanan kesehatan yang dibutuhkan oleh masyarakat saat ini ditengah situasi pandemi yang hingga kini belum usai.