PP Hospitality telah hadir secara 10 tahun dalam melayani pelanggan dengan senyum dan mengutamakan keramahtamahan khas Indonesia sebagai industri perhotelan, Agar semakin dekat dengan para pelanggan PP Hospitality menghadirkan sebuah buku dengan judulnya The Smile Behind PP Hospitality.
Melalui buku The Smile Behind PP Hospitality akan mengajak anda mengenal secara detail tentang hotel -hotel yang telah dikelolah, Serta mengulas sejarah, budaya dan beragam destinasi wisata yang berada disekitar perhotelan tersebut.
Seperti salah satunya PALM PARK Hotel & Convention Surabaya yang menjadi salah satu topik didalam buku ini yang mengenalkan berbagai fasilitas seperti Ballroom, Meeting Room, Restaurant hingga aktifitas dari staff PALM PARK Hotel & Convention Surabaya pun juga terulas secara lengkap, hingga yang menjadi sangat menarik didalamnya pengulasan tersebut juga dijelaskan beberapa destinasi – destinasi wisata serta kuliner favorit yang dekat dengan lokasi hotel.
Seperti Sate Kelopo Ondemohen sebagai salah satu kuliner Surabaya, Siola dan House of Sampoerna Museum yang dapat menjadi destinasi tujuan berwisata, dan masih banyak lainnya.
Sinur Linda Gustina Direktur Komersial dan Hospitality PPRO dalam siaran pressnya menjelaskan bahwa sebuah kebanggaan bagi kami dapat membagikan semangat pelayanan PP Hospitality melalui buku The Smile Behind PP Hospitality kepada seluruh insan pariwisata yang ada di Indonesia
Memang terlihat sederhana, namun senyum memiliki peran penting dalam berinteraksi dengan orang lain terutama dalam industri perhotelan. Kami percaya bahwa senyum yang tulus akan memberikan kontribusi yang positif terhadap bisnis hospitality.