Pandemi corona telah memberikan dampak besar dalam kehidupan masyarakat, terutama pada sektor laju bisnis yang kian meredup.
Melihat fenomena tersebut JW Marriott Hotel Surabaya memberikan dukungan kepada seluruh warga Surabaya melalui Kampanye #MarriottStrong #LightForHope dengan cara menyalakan lampu kamar yang berbentuk wajah tersenyum atau hati untuk memberikan pesan cinta dan harapan kepada warga Surabaya dan para komunitas traveler.
Melalui kampanye yang dilakukan ini diharapkan warga Surabaya dapat melihat pesan cinta ini yang telah dibuat oleh JW Marriott dengan kampanye #MarriottStrong #LightForHope di gedung hotel Marriott yang berada di jalan-jalan protokol Surabaya.
Mona Cella selaku Marketing Communication Manager JW Marriott Hotel dalam siaran press menjelaskan bahwa kami percaya bahwa kampanye Ini merupakan sebuah hal yang penting untuk para warga, tamu dan pekerja untuk tetap berpikiran positif dan kuat di masa sulit seperti ini.
Karena hal ini bukan hanya sekedar masalah ekonomi yang berdampak pada keuangan tetapi juga kita sebagai pekerja di bidang perhotelan kehilangan momen bersama para tamu yang sudah kami anggap sebagai keluarga.
Maka melalui kampanye ini dengan symbol cinta yang memberikan pesan pengingat bahwa kita akan terus melakukan perjalanan lagi setelah pandemic ini berakhir.