Brand kecantikan asal Negeri Ginseng hadir di Surabaya, yakni Innisfree,membuka gerai pertamanya di lt. LG Pakuwon Mall, Surabaya yang sebelumnya kami memang membuka online store resmi Innisfree di beberapa situs jual-beli, dan ternyata banyak pembeli dari Surabaya, Selain pembelian online, masyarakat Surabaya rupanya sangat aktif melakukan engagement di Instagram Innisfree akhirnya innisfree hadir disurabaya pertama kalinya dipakuwon mall Surabaya .
Grand opening ini digelar mulai pukul 10.00 WIB, namun pengunjung telah mengantre sejak 09.00 WIB, Mark Hwang, Brand General Manager Innisfree Indonesia mengaku tak kaget dengan gairah pembeli Surabaya, karena usai grand opening di Jakarta, pembeli masih meramaikan gerai hingga empat hari kemudian.
Produk unggulan Innisfree dengan respons terbaik di Indonesia menurut Mark adalah Innisfree Super Volcanic Pore Clay Mask karena begitu populernya, sampai Innisfree mengeluarkan versi keduanya Super Volcanic Pore Clay Mask 2X, Masker clay ini memiliki 10 kegunaan, yakni menjadikan pori tampak lebih kecil, mengangkat sel kulit mati, mengangkat komedo, kulit menjadi lebih halus, mencerahkan kulit, mengontrol produksi sebum, membersihkan debu halus, mengangkat kotoran menyeluruh, mengencangkan kulit, serta memberi efek dingin menyegarkan.
Selama grand opening, Innisfree memberikan bonus sample Pomegranate Essence and Cream, Yoona dan Lee Min Ho fan merchandise, serta photobook Lee Min Ho bagi seluruh pembeli, selama persediaan masih ada, Bagi 150 pembeli pertama, akan mendapatkan bonus-bonus di atas ditambah satu di antara No Sebum Powder, Super Volcanic Mask, dan Orchid Enriched Cream.